Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE SERÁ FEITO COM DADOS PESSOAIS?

Quando o cliente realiza alguma transação com a loja RBM Móveis, como parte do processo de compra e venda, a plataforma coleta as informações pessoais que o cadastro nos dá para criar um conta na plataforma, tais como: nome, e-mail, endereço e telefone. Isto facilita o processo e garante maior segurança. Por isso é de responsabilidade do cliente manter os dados sempre atualizados.

Quando o usuário acessa o site da loja, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Desta maneira, conseguimos desenvolver e aprimorar o negócio de acordo com a necessidade de cada cliente.

Com as informações divulgadas podemos personalizar o conteúdo oferecido de forma a melhorar a qualidade do serviço. Além de garantir uma compra rápida e segura para o cliente.

Email Marketing será realizado apenas caso o usuário se cadastre na plataforma com um endereço de e-mail. Nestes E-mails o cliente poderá receber notícia sobre a loja, novos produtos e outras atualizações. Caso não queira mais receber as novidades da loja, no próprio e-mail terá um botão de cancelamento do recebimento, ou o cliente poderá entrar um contato diretamente com a loja por chat, whatsapp, chamado direto na plataforma ou e-mail: rubimecommerce@outlook.com.br

O uso de dados pessoais com finalidades não descritas neste texto, somente ocorrerá com o previso para todos os usuários. Assim os direitos e obrigações previstos estarão garantidos a todos.   

 

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Quando o cliente fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela empresa.

Os dados são armazenados pela plataforma durante o período necessário para o cumprimento das atividades oferecidas. Todas informações podem ser a pedido do cliente apagadas ou anonimizadas. Os dados só podem continuar na loja caso seja de uso exclusivo do controlador, garantindo sempre que possível a anonimização dos clientes.

Se pedimos por suas informações pessoais por razões secundárias, como marketing, vamos lhe pedir por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. Caso ocorra alguma violação dos dados pessoais a plataforma se compromete a se comunicar com o usuário o mais rápido possível.

Se após nos fornecer os dados, o cliente mudar de ideia, é possivel retirar o consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em rubimecommerce@outlook.com.br.

 

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo.

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com dados referentes a publicação pelo próprio usuário, como o compartilhamento com os demais usuários.

 

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados pela loja RBM Móveis irá apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que o cliente leia suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Uma vez que o usuário deixe o site da loja RBM Móveis ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, o cliente não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

 

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se o cliente nos fornece as suas informações de cartão de crédito, essa informação é salva e processada pelo Mercado Pago. Quaisquer problemas referente ao pagamento o cliente pode registrar uma denúncia no nosso site e no parceiro.

 

SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que o usuário tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

 

Sobre a loja

A Rubim está estruturada para oferecer o que há de melhor em cadeiras, mesas e uma linha de variedades em móveis. A marca se orgulha em contribuir com a consciência ambiental e a conservação da natureza.

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